Auch ein Jahr nach dem Beginn der Corona-Krise ignorierten oder verzögerten einige Fluggesellschaften immer noch Rückzahlungsansprüche für Kundengelder nach abgesagten Flügen, erklärt der europäische Verband der Reisebüros und Veranstalter.
Auch ein Jahr nach dem Beginn der Corona-Krise ignorierten oder verzögerten einige Fluggesellschaften immer noch Rückzahlungsansprüche für Kundengelder nach abgesagten Flügen, erklärt der europäische Verband der Reisebüros und Veranstalter.
Von 10 bis 17 Uhr wollen die Fluglotsen im ganzen Land die Arbeit niederlegen. Alitalia hat viele Flüge abgesagt, auch die Verbindung zwischen Frankfurt und Rom. Der Bahn- und öffentliche Nahverkehr wird ebenfalls bestreikt, es kommt zu Ausfällen und Verzögerungen, berichtet Sicherheitsdienstleister A3M. Check24
"Wir fordern, dass künftig ein Flugticket erst wenige Tage vor dem Flugantritt bezahlt werden muss", sagt Klaus Müller, Chef des Bundesverbands der Verbraucherzentralen. Aktueller Anlass ist der Ärger mit Rückzahlungen für ausgefallene Flüge. Es könne nicht sein, dass Airline-Kunden seit Monaten auf teils mehrere hundert Euro warten müssten und völlig unklar sei, wann sie das Geld jemals wiedersehen würden. FAZ
Der andauernde Ärger von Verbrauchern bei Entschädigungszahlungen ruft die Politik auf den Plan. "Wir halten automatische Vertragsentschädigungen für sinnvoll", sagt der rechtspolitische Sprecher der SPD-Bundestagsfraktion, Johannes Fechner. Auch Grüne und Unionsparteien sind dafür. Handelsblatt
Reisende müssen sich bis zum 23. September auf Probleme im griechischen Flugverkehr einstellen. Olympic Air hat wegen Streiks seit Montag dutzende Flüge zwischen Athen und den Inseln gestrichen. Am 24. September sind die Fährverbindungen ab Piräus von einem 24 Stunden dauernden Streik betroffen. Ekathimerini
Bis Anfang Juni registrierte die Schlichtungsstelle insgesamt etwa 10.000 Beschwerden. Die meisten betreffen dabei den Flugverkehr. Kunden der Airlines wollten die Ticketkosten für nicht stattgefundene Flüge endlich erstattet bekommen. Bahnkunden seien verärgert, dass nach dem 4. Mai gekaufte und nicht nutzbare Sparpreis-Tickets bis Ende Oktober befristet und nur für die gebuchte Strecke einsetzbar seien. Airliners
"Was da passiert, ist eine Frechheit", zitiert "Bild" den Tourismusbeauftragten der Bundesregierung, Thomas Bareiß. Die Rückerstattungen würden viel zu lange dauern. "Die Fluggesellschaften haben eine rechtliche Verpflichtung ihren Kunden gegenüber und ich erwarte, dass die auch erfüllt wird." Bild
Die Strecke wird wegen zu erwartender geringer Nachfrage bis Ende März nächsten Jahres nicht mehr bedient, teilte die Singapore-Airlines-Tochter mit. Scoot wird gebuchte Passagiere über die Streichung informieren. Die Kunden haben die Wahl zwischen Rückerstattung des Flugpreises oder einem Gutschein im Wert von 120 Prozent. Counter vor9
Die Ansage aus Brüssel ist eindeutig: Fluggesellschaften müssen ihren Kunden das Geld für annullierte Flüge auf Wunsch zurückzahlen. Doch viele Airlines verweigern dies und reagieren trotzig oder gar nicht. Dabei hätten wahlweise Voucher durchaus eine hohe Akzeptanz, wenn sie Kunden schmackhaft gemacht würden, sagt Aerticket-Chef Rainer Klee.
Eigentlich sollten die Airline Berlin mit Philadelphia zwischen dem 6. Juni und dem 7. Oktober täglich verbinden. Aufgrund der Coronakrise fällt die Strecke an die US-Ostküste in diesem Jahr flach. Auch die Flüge von München nach Dallas fallen für diesen Sommer aus. Airliners