Um den Vertrieb von NDC-Content zu pushen, streichen die Airlines ihre günstigen touristischen Tarife aus den Global Distribution Systems (GDS). Somit werden die Light-Tarife ab Juni nur noch über NDC-Kanäle buchbar sein. Touristik Aktuell

Wer das Webinar Mitte Februar verpasst hat, kann sich nun die Aufzeichnung anschauen. In der kostenfreien Schulung erklärt der GDS-Betreiber, warum NDC den Unterschied macht und welche Lösungen Amadeus Reisebüros bietet. Amadeus

Dass NDC bis heute kein einheitlicher Airline-Datenstandard geworden sei, liege auch daran, dass jede Fluggesellschaft auf Alleinstellungsmerkmale Wert lege, sagt Midoco-Chef Jörg Hauschild. Er macht Reisebüros wenig Hoffnung auf ein Ende der großen Unübersichtlichkeit.

"Bei uns laufen heute schon um die 40 Prozent aller globalen, im Reisebüro getätigten Buchungen über NDC-fähige Kanäle", sagt LH-Vertriebschef Stefan Kreuzpaintner. Dennoch nehme man bei Lufthansa Kritik vom stationären Vertrieb sehr ernst und arbeite an Verbesserungen von NDC-Kanälen, wie etwa Farelogix. Für einen besseren Service kündigt Kreuzpaintner an, dass es künftig nur noch eine Anlaufstelle für alle Anliegen von Reisebüros geben soll. Touristik Aktuell

Das Buchungs-Tool der US-Firma Farelogix für NDC-Tarife ist bereits seit 2015 am Markt, auch die Lufthansa vertreibt ihre Produkte darüber. Trotzdem läuft noch nicht alles rund, vor allem Consolidator bekommen Probleme aufgrund des hohen Buchungsvolumens zu spüren. Ömer Karaca von Schmetterling Air Conso moniert, dass nicht alle Extras darüber buchbar seien. Aerticket weist auf Mehrarbeit hin, da bei Farelogix-Tarifen eine Änderung des Flugscheins nur beim ersten Mal automatisch funktioniere. Touristik Aktuell

Christoph Peters vom Reisebüro Poot aus Emmerich hat die Nase voll vom NDC-Content und daher seine Iata-Agentur gekündigt. "Mit den NDC-Tools der Airlines gab es immer wieder Probleme. Selbst für Lappalien waren zeitraubende Anrufe notwendig", sagt der Reisebürochef. Daher nutze er nur noch Consolidator. Auch im Büro Consense Travel in Frankfurt herrscht NDC-Frust, da der Aufwand im Vergleich zum GDS enorm gestiegen sei. FVW

Ab sofort sind bei dem Golf-Carrier NDC-Buchungen möglich. Oryx Connect heißt das neue Portal, mit dem Qatar Airways den Reisebüros Zugang zu NDC-Inhalten bietet. Es gewährt Zugriff auf die Classic-, Convenience-, Comfort- und Elite-Tarife sowie auf viele Zusatzprodukte und Services. Tip Online

Über GDS sind 26 Klassen für Flüge buchbar. Ab 20. Oktober stehen mit dem System Continuous Pricing für Lufthansa-Flüge deutlich mehr Optionen zur Verfügung. Die neue Vielfalt ist aber nur über die bekannten NDC-Kanäle buchbar, also nicht über die klassischen Reservierungssysteme. Los geht es mit den Europa-Flügen. FVW

Die Oberfläche für Endkunden bleibt unverändert, die Daten dahinter sind auf dem neuen Iata-Standard aufgesetzt. Passagiere können dank NDC zahlreiche Services mit wenigen Klicks dazubuchen und über die Option "Buchung verwalten" bearbeiten. Bei Fragen steht eine Verbindung zum Servicecenter parat. Neben aktuellen Fluginformationen ist laut Sun Express in der neuen App auch die mobile Bordkarte integriert. Touristik Aktuell

Am Donnerstag, den 16. Juli bietet Amadeus für alle Interessierten zwei kostenfreie Webinare zum Thema NDC an. Experten berichten über den aktuellen Stand von NDC und legen dar, wie Covid-19 die Notwendigkeit einer Standardisierung und des Kundendienstes erfordert.