Zwar begrüße man grundsätzlich die neuen, kulanten Regelungen, erklärt die Reisebürokooperation. Zugleich befürchtet sie jedoch erneut unbezahlte Mehrarbeit für den stationären Vertrieb. Viele Reisebüros reagierten auf die unsicheren Provisions-Perspektiven mit Serviceentgelten, berichtet die RTK.

Mit dem Projekt will die Kooperation dafür sorgen, dass das Thema Deutschland-Tourismus eine größere Rolle in den Reisebüros spielt. Hierfür kooperiert RTK unter anderem mit der HRS-Plattform Destination Solutions, um noch für die Saison 2020 ein großes Angebot an Ferienwohnungen in den Vertrieb zu bringen. Travel Talk

Die Branchenlösung Quality Plus bedeutet nicht nur Versicherungslösungen, sondern auch besondere Reisebüro-Dienstleistungen. Dieser Service bringt Mehreinnahmen für Leistungen, die zuvor oft kostenlos erbracht wurden. Wie Sie Quality Plus mit einem Klick dazubuchen, zeigen wir Ihnen im heutigen Techniktipp von Counter vor9.

Eine nette Geste an die Partner in den Urlaubsländern: RTK schickt Grußbotschaften von Reisebüros an die Zielgebiete. Ein Dankeschön an Hoteliers, Busfahrer, Reiseleiter, Kellner, Köche, Zimmerpersonal oder Flughafenmitarbeiter zum Beispiel in der Türkei, in Spanien, in Ägypten und in Griechenland. Die Botschaft: Wir denken an euch, haltet durch.

Keine andere Branche müsse das Geschäft des letzten halben Jahres rückabwickeln, sagt VIR-Vorstand Michael Buller im Interview mit Radio Tourism. Er glaubt nicht, dass Reisen ab Ende April wieder möglich sind, eher Ende Mai. RTK-Chef Thomas Bösl spricht von einer "leidensfähigen Branche", die sich wie kaum eine andere um ihre Kunden kümmere. Radio Tourism

Die Reisebürokooperation übernimmt 51 Prozent der Anteile an dem Unternehmen. Laut Geschäftsführer Thomas Bösl will sie damit den direkten Draht zu Hoteliers und Destinationen stärken.

Detlef Schroer (links) verstärkt das Führungsteam der früher an Thomas Cook gebundenen Reisebürokooperation, nachdem das Bundeskartellamt den Einstieg von Schauinsland Reisen abgesegnet hat. Albin Loidl (Mitte) und Christoph Rische (rechts) bleiben wie zuvor in der Verantwortung.

Nicht alle Kunden sind gleich wichtig für ein Reisebüro. Manche lassen viele tausend Euro am Counter, andere holen nur Kataloge ab. Mit der RTK-Vertriebsplattform können Expis ihre Kunden bewerten und so starke Umsatzbringer auf einem Blick erkennen. Wie, das zeigen Wir Ihnen in unserem heutigen Techniktipp.

Wow, seit 50 Jahren arbeitet Gabriele Reminder-Schray (Foto) für das einstige Breuninger-Reisebüro, das heute als Euro Lloyd Reisebüro firmiert. Ans Aufhören denkt die Touristikerin, die in diesem Jahr 70 wird, noch lange nicht. „Ich möchte weitermachen, solange ich Freude und Kraft habe und Dinge bewegen kann“, sagt die RTK-Regionalleiterin und Chefin von 50 Mitarbeitern. Counter vor9 (PDF)

RTK und Reiseland haben ein Pilotprojekt gestartet, für das drei Reisebüros mit einem Smartphone mit installiertem Whatsapp Business ausgestattet wurden. Für die Kunden gibt es einen Flyer, der erklärt, wie sie über den Messenger den Erstkontakt zum Reisebüro herstellen können. Ziel des Tests ist es, herauszufinden, ob Whatsapp als Kommunikationskanal akzeptiert wird. FVW