Wie Online-Reisebüros die Customer Journey vereinfachen
OTAs müssen den so genannten "Search Sweet Spot" treffen, um ihren Kunden das Buchen zu erleichtern. Das bedeutet, sie brauchen eine breite Palette an Inhalten, die schnell geliefert werden und für die Bedürfnisse des Reisenden relevant sind. Wichtig sind Inhalt, Schnelligkeit und Genauigkeit. Phocus Wire