Wie sollen Reisebüros die perfekte Urlaubsreise finden, wenn sie nicht wissen, wie viel der Kunde dafür ausgeben will und nicht so recht damit rausrückt? Da hilft ein einfacher Trick, den euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps verrät. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.

Reisebüromann Augustinus Boots kann die Kritik an der TUI-Pflicht für eine Notfallnummer der Kunden nicht nachvollziehen. Denn nach einer Klage gegen sein TUI Reisecenter im niedersächsischen Rotenburg geht bei ihm kein Ticket mehr ohne Handynummer über den Ladentisch.

Alle bei der Airline als Experts registrierten Agenten können die Produktwelt der Lufthansa-Gruppe im Rahmen eines Escape-Room-Spiels kennen lernen. Die Reiseprofis müssen dabei ihr Wissen und Geschick beweisen und in einer vorgegebenen Zeit Aufgaben oder Rätsel lösen.

Mit dem neuen "Easy Way Pep" können Reiseprofis bis zu 70 Prozent auf privaten Urlaubsreisen sparen. Das Angebot gilt für Nur-Hotelbuchungen in ausgewählten TC- und Partnerhotels.

Die Ausbildung sei nicht mehr zeitgemäß, setze zu sehr auf Marketing und vernachlässige das Fach Englisch, lauteten die wesentlichen Vorwürfe. Die Lehrer erkennen Defizite in den Lehrplänen an, diese werden jedoch von den Kultusministern verabschiedet. Im Unterreicht versuche man, die Schwachstellen zu beheben. Touristik Aktuell

Unter der Federführung von TUI Travel Star wurde für die 8.800 Reisebüros der fünf Reisebürokooperationen ein Online-Fortbildungsportal entwickelt, auf dem Reiseprofis oder die, die es werden wollen, praktische Tipps, Tools, Termine und Hilfestellungen für grundlegende Anforderungen wie Personalführung und -akquise bekommen können.

TC pro, entwickelt vom IT-Spezialisten Peakwork, konzentriert sich auf Pauschalreisen und Nur-Hotel-Angeboten der Thomas Cook Konzernveranstalter. Nach erfolgter Einführung der Lösung in Osteuropa, starten nun Tests im Eigenvertrieb und in ersten Franchise-Büros.

Die Internet-Buchungen bei OTAs, Veranstaltern und Reisebüros summierten sich 2018 auf 29,3 Milliarden Euro und waren damit um 13,1 Prozent höher als im Vorjahr. Die stationären Verkaufsstellen legten um zwei Prozent auf 26,88 Milliarden Euro zu. Größter Player im Reisevertrieb ist DER Touristik mit knapp fünf Milliarden Euro Umsatz.

Antje Landwehr (Foto) wurde am 4. Juni zur Vorsitzenden des Gremiums gewählt, dem sie seit drei Jahren angehört. Sie ist Geschäftsführerin des IT-Reisebüros in Neuenburg. Stellvertreterin ist Ute Marx, Geschäftsführerin des Reisebüros Knauss-Reisen in Schorndorf bei Stuttgart.

Das Safariland Stukenbrock bei Paderborn öffnet am 15. Juni seine Pforten. Expis, die das Erlebnisresort kennen lernen möchten, können das gemeinsam mit ihren Familien am 31. August tun. Über 600 afrikanische Tiere, ein Wildlife-Zoo und ein Vergnügungspark mit über 30 Attraktionen und Live-Shows wollen entdeckt werden.