Hapag-Lloyd lehnt Kunden wegen Reklamation ab
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Ein Berliner erhielt von dem Kreuzfahrtunternehmen die Mitteilung, Hapag-Lloyd stehe ihm "nicht mehr als Buchungspartner zur Verfügung". Er hatte nach einer Kreuzfahrt im Mai wegen einer Flugverspätung eine Entschädigung erstritten und vermutet darin den Grund für die Absage. Bild