Marketing & Digitales

Der Datenspezialist BD4 kooperiert mit dem niederländischen Anbieter von Online-Vertriebslösungen Netmatch. BD4Travel versteht sich als Spezialist für die KI-gesteuerte Personalisierung von Reiseangeboten. Gemeinsam wollen die beiden IT-Dienstleister Lösungen für den Reisevertrieb anbieten. Die BD4-Software erfasst das Verhalten der Nutzer von Reiseportalen und leitet daraus mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) individuell angepasste Urlaubsempfehlungen ab. Erster gemeinsamer Kunde ist das belgische Reisebüro Neckermann. ,

Die Beratungsgesellschaft Skytrax entzieht Lufthansa den fünften Stern, den die Airline seit 2017 hielt. Lufthansa war die einzige europäische Airline mit dieser Auszeichnung, die sonst ausschließlich Fluggesellschaften aus Asien tragen. Das Label ist umstritten, weil Skytrax zugleich Fluggesellschaften berät und bewertet. Zudem gilt das Verfahren als intransparent. Dennoch dürfte sich Lufthansa-Chef Carsten Spohr ärgern. Man habe die Abwertung zur Kenntnis genommen, bleibe aber eine Premium-Airline, so die Reaktion aus der Konzernzentrale.

Lösegeldzahlungen seien bei Erpressersoftware die Wurzel allen Übels, erklären 22 IT-Sicherheitsforscher in einem Appell an die Bundespolitik. Sie fordern eine Meldepflicht für Ransomware-Angriffe und dass Lösegeldzahlungen nicht mehr von der Steuer absetzbar sind. Opfer in Notlage sollten mit Hilfe eines Fonds geholfen werden. Versicherungen, die diese Schäden abdecken, hätten das Problem verstärkt. Laut dem Branchenverband Bitkom verursache Cyberkriminalität in der Bundesrepublik jährlich Schäden in Höhe von 223 Milliarden Euro.

Das Arbeitsleben ist kein Ponyhof, darum lauern hier viele Fallstricke für Führungskräfte. Der Typ Käptn Kamikaze trifft einsame Entscheidungen und bespricht sie nur mit dem Team, um die Form zu wahren. In der Folge demotiviert das Verhalten das Personal. Ein Hans Dampf in allen Akten nervt, weil er sich selbst überfordert und zu spät delegiert. Everybody's Darling ist zwar beliebt, kann dann aber schwer Klartext reden.