Marketing & Digitales

Statt sich lange über verpasste Chancen oder Verschwendung von Zeit und Geld zu ärgern, ist es besser, die Sache aufzuarbeiten. Dazu gehört Verantwortung zu übernehmen und sich selbst und anderen zu erklären und analysieren, wie es zur Fehlentscheidung kommen konnte. Im nächsten Schritt werden Wege aus der Misere geprüft. Gibt es keine, einfach abhaken und weitermachen.

Das Kreuzfahrt-Event im Hamburger Hafen sollte vom 9. bis 12. September stattfinden und wurde nun auf 2022 verschoben. Die Cruise Days mit Schiffen, Parade und Feuerwerk seien in den vergangenen Jahren zum Großteil mit Sponsorengeldern finanziert worden. Doch diese finanzielle Basis fehle wegen der Pandemie in diesem Jahr. Zudem gebe es keine Planungssicherheit, begründen die Veranstalter ihre Entscheidung.

Die Northwestern University befasst sich laut Thomas Koch, Kolumnist der "Wirtschaftswoche", mit der Werbewirkung von TV-Kampagnen. Sie nahm in einer Studie 288 Marken unter die Lupe, die im Fernsehen warben. Eine Kausalität zwischen Werbung und Umsatz sei wissenschaftlich nicht nachweisbar. Unilever und Uber haben ihre Ausgaben für Online-Werbung um bis zu 60 Prozent reduziert, nach eigenen Angaben ohne negative Auswirkungen.

Emotionale Intelligenz ist gefragt, um sympathisch und nicht langweilig zu wirken. Dabei geht es um Fähigkeiten wie Zuhören, Neugier, Selbstwahrnehmung und Empathie, die über Erfolg oder Scheitern entscheiden. Am Anfang ist ein Selbst-Check der eigenen Online-Profile wichtig, denn hier entsteht heutzutage der erste Eindruck.

In wichtigen Reisezielen, wie den Balearen, hat der Tourismus einen wesentlichen Anteil am Plastikaufkommen. Insbesondere in der Sommersaison steigt hier der Plastikabfall durch Reisende um mehr als 30 Prozent. Deshalb hat Futouris einen Leitfaden zur Reduzierung von Einwegprodukten in Hotels und Tourismusbetrieben veröffentlicht.

Die Touristik-Expertinnen Ina Bohse (links) und Karolin Turck (rechts) haben eine Kommunikationsberatung rund um Camping und Outdoor unter der Marke Camp Komm gegründet. Beide unterstützten zuvor Destinationen sowie Veranstalter wie Thomas Cook und G Adventures in der Kommunikation. Erste Kunden hat das Duo bereits akquiriert.

Was mit Zoom und Clubhouse möglich ist, geht nun auch mit Instagram. Demnach können Nutzer mit dem neuen "Live Rooms"-Feature mit bis zu vier Personen einen Videochat streamen und dazu beliebig viele Zuschauer einladen. Auch Live-Formate wie Talkshows oder Frage-Antwort-Runden lassen sich laut Instagram mit der neuen Funktion online veranstalten.

Ab Juni stellt die Franchise-Geberin TVG temporäre Ladenlokale mit Ausstattung zu geringen Kosten bereit. Sobald die Buchungsanfrage anziehe, könnten Reiseprofis damit ihre Kapazitäten hochfahren.