Marketing & Digitales

Ob der Chef geduzt oder gesiezt werden soll – daran scheiden sich die Geister. Wenn der Chef keinen Respekt genießt, hilft auch das "Sie" nicht, meint "Welt"-Autor Frédéric Schwilden. Er sieht ein Team als "Wir" und plädiert deswegen fürs "Du". Seine Kollegin Laura Sophia Jung hält zwar das "Sie" für unsexy, seine Verwendung am Arbeitsplatz aber für vorteilhaft. Beispielsweise wird Kritik mit "Du" schnell persönlich. Das "Sie" lässt sie sachlicher wirken und den Betroffenen leichter damit umgehen.

Der ursprüngliche Kartendienst startet die Option, Tickets für öffentliche Verkehrsmittel zu kaufen, so dass die Verwendung von mehreren Apps zur Buchung verschiedener Transportmittel überflüssig wird. Die Funktion ist aktuell nur in den USA verfügbar, soll aber in Kürze weltweit ausgerollt werden.

Der Reisejournalist Jürgen Drensek rät, sich für einen Video-Call genauso zu kleiden, wie bei einem persönlichen Treffen. Der Blick von oben herab in die Kamera wirkt sehr unsympathisch. Faustregel: Kamera auf Augenhöhe platzieren. Eine Grundhelligkeit im Raum ist Voraussetzung für ein gutes Bild. Das Licht sollte dabei von vorne kommen. Vorteilhaft ist eine zweite Lichtquelle hinter der Kamera, die das eigene Gesicht weich anstrahlt.

Hierunter fallen automatisch generierte Nonsense-Texte, die nur erstellt wurden, um Keywords zu platzieren, oder die Verlinkung zu sogenannten Thin-Affiliate-Websites, bei denen nicht der Inhalt, sondern das Affiliate-Programm im Vordergrund steht. Duplicate Content schätzt der Google-Algorithmus ebenso wenig. Wer Inhalte von anderen Webseiten nur kopiert, schafft keinen Mehrwert und wird abgestraft.

Die neue "Sea Cloud Spirit" wird ein Kreuzfahrtschiff unter Segeln und bedeutet für die Reederei fast eine Verdoppelung der Kapazität. „Es wird einfacher, mit uns ordentliches Geld zu verdienen“, sagt der neue Vertriebschef Michael Baden (Foto). Mit zwölf Prozent Grundprovision will er Reisebüros für den Verkauf begeistern.

Die Stimmung unter den Managern in Deutschland hat sich merklich aufgehellt. Die Geschäftslage wird im Februar besser als im Januar beurteilt und die pessimistischen Stimmen wurden weniger. Die deutsche Wirtschaft ist im Lockdown robust, was in erster Linie auf die starke Industriekonjunktur zurückzuführen ist. Die Tourismusbranche zeigt vorsichtigen Optimismus, im Gastgewerbe bleibt die Situation unverändert schwierig.

Offenbar ein Software-Fehler hat TUI übers Wochenende viel Ärger bereitet. Zahlreiche Kunden wurden über Abbuchungen des Veranstalters informiert, die unberechtigt waren. TUI hat sich mittlerweile bei betroffenen Kunden entschuldigt und will die eventuell entstandenen Kosten für eine Sperrung oder Entsperrung von Kreditkarten übernehmen.

Björn Walther löst als CFO bei der HRS Group Arno Wilfert ab. Walther arbeitete zuletzt für den Systemgastronomie-Spezialisten SSP und war zuvor rund neun Jahre für Thomas Cook aktiv. Zeitweise fungierte er als Geschäftsführer des Türkei-Spezialisten Öger Tours, später verantwortete er im Konzern die Finanzen für Kontinentaleuropa.