Marketing & Digitales

Die Konjunkturerwartung steigt erneut leicht an und sowohl die Einkommenserwartung als auch die Anschaffungsneigung legen zum dritten Mal in Folge deutlich zu. "Zum überaus positiven Verlauf trägt sicherlich die Reduzierung der Mehrwertsteuer bei. Die Verbraucher beabsichtigen offenbar, geplante größere Anschaffungen vorzuziehen, was dem Konsum in diesem Jahr hilft", erklärt Rolf Bürkl, GfK-Konsumexperte. Allerdings bezweifelt er einen nachhaltigen Effekt.

Das Programm des Softwareherstellers Ziel nennt sich "Terminvereinbarung" und kann mit Synccess und dem Tool Synccess Basic sowie mit allen bestehenden Webseiten der Reisebüros genutzt werden, um online Beratungstermine zu vereinbaren.

Durch die Abbildung von touristischen und politischen Regionen in deutschen und europäischen Urlaubsgebieten in Xena lassen sich Reisewarnungen des Auswärtigen Amts in der Angebotssuche eindeutig zuordnen. Diese Neuerung hilft Reisebüros, die Beratung zu fokussieren.

W-Lan an Bord zählt noch immer nicht zum Standardservice bei Fluggesellschaften. Die Angebote und Bedingungen sind vielfältig und teilweise unübersichtlich. "Teltarif" hat von Aer Lingus bis Vueling 36 Airlines unter die Lupe genommen und eine lange Liste hierzu erstellt.

André Repschinski (Foto) löst Kurt Koch ab, der das Unternehmen nach 16 Jahren verlässt. Repschinski soll TLT Urlaubsreisen zusammen mit Matthias Gehring führen, der bereits den gesamten TUI-Eigenvertrieb leitet.

Für die Verbraucher müssen die Teilnahmebedingungen leicht zu finden sowie klar und eindeutig formuliert sein. Bei eingesandten Bildern oder ähnlichem sind die Nutzungsrechte zu klären. Es ist sinnvoll, den Rechtsweg auszuschließen. Der ausgelobte Gewinn sollte nicht öfter als zweimal genannt werden, sonst könnte der Eindruck entstehen, dass es sich nur um Werbung handelt.

Der Kreditversicherer Euler Hermes rechnet wegen der Corona-Krise ab Herbst mit einer Insolvenzwelle. Für Deutschland befürchtet man für 2020 und 2021 eine Zunahme von insgesamt 12 Prozent. Das wären rund 21.000 Firmenpleiten. Aktuell gibt es relativ wenig Fälle in Deutschland, unter anderem weil die Insolvenzantragspflicht ausgesetzt wurde.

Das Mafo-Unternehmen Kantar hat sechs verschiedene Corona-Krisentypen definiert. Mit die größte Gruppe (22 Prozent) sind "Die guten Bürger", die die Krise ernst nehmen, umsichtig und planvoll handeln, gut informiert sein wollen und sich an die Regeln halten. Genauso groß ist die Gruppe der "Que Seras". Diese nehmen die Krise wahr, empfinden sie aber nicht als dramatisch.