Marketing & Digitales

Mit den sogenannten Swirl-Anzeigen können Nutzer das 3D-Werbemittel drehen, zoomen und erweitern. Es eignet sich, um die besonderen Merkmale oder Details eines Produktes oder einer Leistung hervorzuheben. Für die Umsetzung stellt Google den Designagenturen spezielle Tools zur Verfügung.

Google entwickelt den Suchalgorithmus weiter und stellt zunehmend das User-Interesse in den Vordergrund. Mit Search Experience Optimization (SXO) versucht man als Seitenbetreiber dem User einen bestmöglichen Nutzwert zu geben. Das Snippet in den Suchergebnissen sollte bereits die wesentlichen Infos liefern. Benutzerfreundlichkeit der Website, wenig Werbung, Schnelligkeit und responsive Design unterstützen SXO.

92 Prozent aller Interaktionen mit Chatbots in Deutschland enthalten Beleidigungen. Den unrühmlichen ersten Platz teilen sich die Deutschen mit den Niederländern. Der europäische Schnitt liegt bei 83 Prozent. Im direkten Gespräch mit Kundenservice-Mitarbeitern fallen bei 82 Prozent der Deutschen Schimpfwörter und Beleidigungen. Punkten können Chatbots, wenn es um Themen geht, die den Usern peinlich sind.

Das Netzwerk will dem Mittelstand aus der Coronakrise heraushelfen und hat dabei besonders die Tourismusbranche im Auge. Warum und wie, danach befragte Reise vor9 die Direktorin für Zentraleuropa bei Facebook, Regina Umbach.

Knapp die Hälfte der von HRS Holidays Befragten nimmt Urlaub wie geplant, fast 20 Prozent mussten ihn während des Shutdowns nehmen und 30 Prozent haben noch reichlich Urlaub, weil sie ihn bisher nicht nutzen konnten, mussten oder wollten. Gut drei Viertel verfügen über das gleiche und sechs Prozent über ein höheres Budget als in den letzten Jahren.

"Immer im Fluss" heißt das neue Unternehmen von Tina Kirfel und Bettina Zwickler (Foto). Das Portfolio soll sich von der Entwicklung crossmedialer Kampagnen über Personalentwicklung und -recruiting bis hin zu Interims-Management-Funktionen und Beratung im Qualitätsmanagement erstrecken.

Die Sensibilität von Reisenden für die Preisen sinkt dort, wo es voll ist, hat die Queen Mary University of London in einer Studie herausgefunden. An hoch frequentierten Orten haben demnach Sonderangebote eine geringere Wirkung, weil sie kaum wahrgenommen werden. Tourismusbetriebe können ihre Preise den Menschenmassen anpassen, folgern die Studienautoren.

Unternehmen, die während des Shutdowns bereits finanzielle Hilfe bekamen und jetzt Gelder des Bundes beantragen, sollen nun genau nachweisen, wofür sie die Mittel eingesetzt haben. Der Dehoga kritisiert das Land Nordrhein-Westfalen dafür, damit rückwirkend die Vorgaben verschärft zu haben.