Marketing & Digitales

"Wir wollen und werden gemeinsam weiterwachsen", sagte Friedrich Joussen bei seinem Besuch in Reisebüros in Mülheim an der Ruhr und Duisburg. Er habe ein offenes Ohr für die aktuellen Wünsche und Herausforderungen des Vertriebs, teilte TUI mit. Dabei stellte Joussen klar: "Ich bin nicht gegen Reisebüros, im Gegenteil. Uns ist wichtig, dass wir da sind, wo der Kunde ist." In Deutschland sei das zum großen Teil im Reisebüro.

Die Debatte um das Für und Wider der Zusammenarbeit der Hotellerie mit OTAs sei müßig, findet Guy Hutchinson, Chef der Hotelkette Rotana mit Sitz in Abu Dhabi. Die Portale seien für die allermeisten Hotels und Hotelorganisationen unverzichtbar. Für eine Steigerung des Anteils der Buchungen über direkte Kanäle könne am ehesten ein faires Preismodell sorgen.

Der deutsch-türkische Ferienflieger Sun Express will während der Sommersaison in einigen Flugzeugen Bordunterhaltung über Virtual-Reality-Brillen anbieten. Das Angebot steht von Mai an gegen eine Gebühr von acht Euro zur Verfügung und soll Kinofilme, Destinations-Dokumentationen und „meditative Entspannungs-Clips“ enthalten.

Sie folgt auf Barbara Haase, die zum Pay-TV-Sender Sky wechselte, und ist für die Entwicklung der Marken- und Marketingkampagnen des Unternehmens verantwortlich. Laestadius arbeitete vor ihrer TUI-Zeit unter anderem für Absolut Vodka und Electrolux.

Am Fraport können Passagiere jetzt online eine Verlustmeldung beim Fundbüro einreichen. Im Suchportal auf der Website des Frankfurter Airports lassen sich Merkmale wie Marke, Farbe, Größe und Verlustzeitpunkt des Gegenstands festhalten. Außerdem besteht die Möglichkeit, ein Bild hochzuladen.

Rydes funktioniert nach dem Payback-Prinzip und belohnt User mit Punkten für jede Fahrt mit digital buchbaren Diensten. Für jedes gescannte Ticket gibt es eine Gutschrift, die Punkte können dann gegen Prämien eingetauscht werden. Partner zum Start sind etwa Eurowings, Bahn, BVG, Easyjet, Flixbus, Drive Now, Car2go und Mytaxi.

"Bula" heißt in der Landessprache "Hallo" und ist ein Ausdruck von Lebensfreude, so die Macher. Kern der "Bulanaires"-Kampagne ist eine Microsite mit Infos und Geschichten zu den Glücksbotschaftern (darunter auch Meeresforscher Jean-Michel Costeau) sowie Kurzvideos für die Social-Media-Kanäle von Tourism Fiji.

Der Hotelkonzern fragt die Daten jedoch nicht selbst ab, sondern über ein sogenanntes "Privacy Portal" in Kooperation mit der IT-Sicherheitsfirma One Trust. Der Mutterkonzern Starwood teilt mit, dass Kunden von Marriott das ausfüllen können, um zu erfahren, ob sie vom Datenklau betroffen sind.