Marketing & Digitales

Gut aufbereitete Kundendaten senken Kosten und Aufwand: Die Optimierung sollte alle Quellen und beteiligte Mitarbeiter einbeziehen, beim Finden von Doubletten und Verifizieren helfen externe Tools.

Google will bessere mobile Seiten und steigert Druck auf Betreiber: Der Konzern hat erstmals massenhaft E-Mails an Webmaster verschickt, um sie auf mangelnde Usability ihrer Smartphone-Sites hinzuweisen. Dieser Faktor dürfte beim Suchmaschinen-Ranking bald wichtiger werden.

Mobile Messenger lösen SMS ab: 2012 wurden noch 160 Milliarden klassische Kurznachrichten verschickt, 2014 weniger als die Hälfte. Die großen Gewinner sind Whatsapp & Co. Auch Facebook hat einen Teil der mobilen Verweildauer seiner Nutzer abgegeben – aber an den hauseigenen Messenger.

Versteckte, aber hilfreiche Facebook-Funktionen: Bei den "Missed Stories" werden alle Statusmeldungen aufgelistet, die Sie verpasst haben. Viele kennen auch den zweiten Posteingang und die "Für später speichern"-Funktion nicht.

Google Translate übersetzt in Echtzeit: Nutzer erfassen mit der Smartphone-Kamera einen Text, die App überträgt ihn in die gewünschte Sprache. Unterstützt werden Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Russisch.

Dobrindt will mehr Gratis-W-Lan bei der Bahn: Der Verkehrsminister fordert Internetzugang künftig nicht nur in ICEs, sondern auch in Regionalzügen und an Bahnhöfen.

Facebook kennt uns besser als Familie und Freunde: Forscher der Standford-Universität werteten die "Gefällt mir"-Angaben von 86.000 Freiwilligen aus. Ergebnis: Wer dem Online-Netzwerk mehr als 300 Vorlieben verrät, den kann es besser einschätzen als der Ehepartner.

Mittelständler unterschätzen Bedeutung des digitalen Wandels: Zwar investieren über 70 Prozent in neue IT-Plattformen, so eine Untersuchung. Eine Strategie zur Anpassung ihres Geschäftsmodells fehlt aber vielen.