Best führt Marketing und Vertrieb enger zusammen
Bei Best Reisen sollen Jochen Köhler (Foto) als neuer Head of Sales & Community und Lara Holtfoth, Head of Marketing & Events künftig enger zusammenarbeiten, um die Community-Strategie der Kooperation zu stärken und voranzutreiben. Ziel sei es, schneller und flexibler auf die Bedürfnisse und Wünsche der Reisebüros zu reagieren.
Best Reisen
Jochen Köhler ist bei Best Reisen zum Chef für Vertrieb und Community aufgestiegen
"Eine kontinuierliche Verknüpfung der beiden Abteilungen ist ein wichtiger Schritt, um den Anforderungen eines zunehmend digitalen und interaktiven Marktes gerecht zu werden", sagt Marketing-Vorstand Cornelius Meyer. Der Community-Gedanke müsse noch mehr Raum bekommen und werde aktiv in Vertrieb & Marketing integriert.
Es gehe "nicht nur darum, Umsätze zu steigern, sondern auch um die Pflege und den Ausbau von Beziehungen innerhalb unserer Community", erklärt Köhler, der die Abteilung Sales & Community seit November 2025 leitet. Zum Einsatz kämen dafür die neuen Tools Best-Compass und Best-Care. Mit diesen habe die Kooperation die technischen Voraussetzungen für eine intensive und zielgerichtete Interaktion mit den Mitgliedern gelegt.