Die Wirkung von Werbegeschenken
Sie beeinflussen laut einer Studie der Universität Münster die Wahrnehmung und Ausgaben der Kunden tatsächlich. Diese buchten etwa weiterhin bei der Airline, von der sie zuvor einen Fluggutschein erhalten hatten, selbst wenn dieser abgelaufen sei. Geschenke sollten direkt mit dem Unternehmen zusammenhängen. Das überzeuge die Kunden, dass sich ihre Treue bezahlt mache. Haufe