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11. März 2014 | 12:19 Uhr
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Kunden sind oft nur das letzte Glied der Produktionskette:

Kunden sind oft nur das letzte Glied der Produktionskette: Viele Unternehmen predigen zwar, dass sie den Kunden in den Mittelpunkt stellen, er darf aber Produkte und Leistungen nicht mitbestimmen. unternehmer.de

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