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29. Mai 2017 | 09:00 Uhr
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Nur die Hälfte der Passagiere nutzt Airline-Apps

Die meisten erhofften sich laut einer Umfrage Vorteile wie ein günstigeres Ticket oder ein Upgrade. Diejenigen, die das Handy-Programm nicht nutzten, versprachen sich nichts davon oder kritisierten, dass sie nicht direkt mit einem Mitarbeiter kommunizieren konnten. Tnooz

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