Passagiere nutzen mobile Geräte am Airport stärker
Laut einer Studie des Dienstleisters für Flughafentechnik Sita nutzten Fluggäste 2022 im Vergleich zu 2020 häufiger mobile Geräte für die Buchung, an Bord und für die Gepäckabholung. Auch automatisierte Gates seien vermehrt für Identitätskontrolle, Boarding und Grenzkontrolle genutzt worden. Bis zu 87 Prozent der Passagiere bewerteten die Identitätskontrolle laut der Studie positiv, deutlich mehr als 2016. Sita