Travel-Tech-Anbieter Adigi stellt neuen KI-Service vor
Mit Holiday Offer, der Anwendung zur automatischen Angebotserstellung, ist Adigi bereits in vielen Reisebüros vertreten. Nun stellt Gründer Nicolas Götz Holiday Service vor, ein KI-gestützter Dienst zur Beantwortung von Kundenfragen rund um die Buchung. Dazu zählen laut Adigi Fragen zu Reiseunterlagen, Stornierung sowie Umbuchung oder geänderten Flügen. Die Software könne durch Anbindung an Reservierungs- und Midoffice-Systeme Kunden passgenaue Antworten geben. FVW