Vertrauen ist das größte Kapital einer Marke
Die Einstellung und Haltung zu Werten spielt dabei die größte Rolle, erklärt Hans-Georg Häusel, ein führender Experte in der Marketing-Hirnforschung. Wenn eine Marke Vertrauen genießt, wird ihr auch ein Fehler verziehen, so lange ehrlich und offen damit umgegangen wird. Familienunternehmen haben hier einen Vorteil, denn dort herrscht eine höhere Kontinuität als beispielsweise bei börsennotierten Unternehmen. Lead Digital