Der starke Rückgang der Touristenzahlen auf Kuba hat jetzt dafür gesorgt, dass das erst im Februar 2025 eröffnete Hotel Iberostar Selection La Habana vorübergehend geschlossen ist. Mit 42 Stockwerken und 155 Metern Höhe ist es das höchste Gebäude der kubanischen Hauptstadt.

Iberostar will bis 2028 rund eine Milliarde Euro investieren – vor allem in eigene Hotels, zusätzlich fließen Mittel von Eigentümern gemanagter Häuser. Chief Commercial Officer (CCO) Finn Ackermann (Foto) verspricht im Gespräch mit Reise-vor9 "keine Kompromisse in der Qualität" und verweist auf Rekordwerte bei der Gästezufriedenheit.

Im zweiten Teil unserer aktuellen Kuba-Berichterstattung blicken wir auf die Strategie der spanischen Hotelkette Iberostar, die mit einem neuen Managementmodell und mehr Freiheiten bei Personal und Gehältern die schwierige Phase auf der Karibikinsel überstehen will.

Die spanische Hotelkette informiert Reiseverkäufer am Dienstag, den 27. Januar, um 9 Uhr in einem Webinar über das neue Iberostar Selection Montenegro. Das Fünf-Sterne-Resort eröffnet im Mai 2026 als viertes Haus der Kette im Land und liegt als einziges direkt an der Riviera von Bar. Unter den Teilnehmenden wird ein Aufenthalt in dem Neuzugang bei Iberostar verlost. Realizing Progress (Anmeldung)

Die Grupo Iberostar hat das Geschäftsjahr 2025 mit einem Umsatzplus von 14 Prozent auf 5,1 Milliarden Euro abgeschlossen. Sabina Fluxá (Foto), Vizepräsidentin und CEO der Grupo Iberostar, kündigt ein Investitionsprogramm von einer Milliarde Euro bis 2028 an. Geplant sind neue Hotels, die Modernisierung bestehender Anlagen und weitere Investitionen in zentrale Märkte in Europa, Amerika und Afrika.

Der sozialistische Inselstaat öffnet sich etwas mehr für ausländische Hotelketten. Diese können nun Hotels pachten und diese dann auch außerhalb der staatlichen Regeln zumindest teilweise autonom bewirtschaften. Bislang unterlagen ausländische Hotelgesellschaften bei Investitionen, Personal und Löhnen staatlicher Kontrolle, was die Betreiber stark einschränkte und sie auf eine Rolle des Verwalters reduzierte. Als erste Hotelkette kommt Iberostar in den Genuss der neuen Regelung, künftig wird das "Origin Laguna Azul“ in Varadero auf diese Weise betrieben. Unverändert bleibt, dass die Hotels stets dem Staat gehören. Kubakunde

Die spanische Hotelkette will weiter expandieren. So eröffnet im November das Iberostar Selection Riviera Cancun an der Riviera Maya in Mexiko und Ende 2026 soll das erste Resort im Indischen Ozean folgen. Das neue Fünf-Sterne-Hotel mit 360 Zimmern am Muyuni Beach der zu Tansania gehörenden Insel Sansibar wird das Portfolio ebenfalls unter der Marke Iberostar Selection ergänzen. Touristik Aktuell

Iberostar hat das modernisierte Fünf-Sterne-Hotel Selection Fuerteventura Palace am Strand von Jandia wiedereröffnet. Alle 437 Zimmer wurden renoviert, auch die im neuen Superior-Bereich Star Prestige. Zur neuen Ausstattung gehören vier Pools, ein Fitnessraum, das Spa Sensations sowie drei Restaurants, drei Bars und ein 24-Stunden-Café. Touristik Aktuell

Grupo Iberostar steht 2025 auf der "Time-100"-Liste der weltweit einflussreichsten Unternehmen. Als einziges Touristikunternehmen und einziges Unternehmen aus Spanien würdigt das US-Magazin insbesondere das Engagement für verantwortungsvollen Tourismus, Umwelt- und Meeresschutz.

Die spanische Hotelkette Iberostar liegt in Europa laut Chief Commercial Officer Finn Ackermann in diesem Jahr im Umsatz um 15 Prozent über dem Vorjahr; mit Durchschnittspreisen, die um rund zehn Prozent höher als 2024 liegen. Der deutsche Quellmarkt schwächele indes; zwei Prozent Umsatzwachstum bedeuteten angesichts der höheren Preise einen Rückgang der Gästezahl. Die aktuelle Tendenz sei aber positiv, so Ackermann. Touristik Aktuell