Der Iran-Krieg hat am Counter für einen Ausnahmezustand gesorgt, so auch bei Julia Nickel (Foto), Inhaberin dreier Reisebüros. Betroffene Kunden saßen auf Kreuzfahrtschiffen, in Dubai oder in Asien fest, Informationen änderten sich im Stundentakt. Zwei Mitarbeitende waren elf Tage lang nahezu rund um die Uhr im Einsatz; Kommunikation lief oft nur über Whatsapp, so Nickel.