Trotz des historisch schlechten Tourismusjahres hat die Reisebürokooperation nach eigenen Angaben im vergangenen Jahr 177 neue Mitglieder gewonnen. Gerade in der Corona-Krise seien Reisebüros auf der Suche nach einem Partner, der ihre Unabhängigkeit in den Mittelpunkt stellt, erklärt Schmetterling das Interesse.

E-Mailings, personalisierte Angebote, Whatsapp-Einbindung, Social-Media-Marketing, Reporting – das alles ist Bestandteil des Go 4 It-Paketes von Schmetterling. Dabei stellt das Unternehmen die IT-Infrastruktur und die Reisebüros halten direkten Kontakt zu ihren Kunden. Für alle Interessierten präsentiert Schmetterling am 3. Dezember um 14 Uhr das Konzept. Schmetterling

Die Kooperation passt das Beratungs- und Vergleichssystem Xena an die im Reisebüro veränderten Anforderungen durch die Pandemie an. Unter anderem wartet Xena mit einem Symbol für Hygienekonzepte der Hotels und Suchfilter für Reisewarnungen beziehungsweise Risikogebiete auf. Zudem gibt es im Update laut Schmetterling schnellere Aktualisierungen bei Angeboten der Veranstalter. Schmetterling

Das bereits angekündigte Paket mit dem Titel "Go 4 IT" wird interessierten Reisebüros am nächsten Dienstag um 14 Uhr im Rahmen einer Online-Präsentation vorgestellt. Es soll das Online-Marketing stationärer und mobiler Reisebüros auf Augenhöhe mit den Online-Anbietern bringen.

Das Projekt mit dem Arbeitsnamen "Go 4 IT" soll Mitgliedern der Reisebürokooperation ein neues Homepage-Konzept auf Augenhöhe mit der Online-Konkurrenz bieten. Eine Testphase laufe bereits, so Technikchef Ömer Karaca (Foto). Ab Herbst gibt es das Paket für Schmetterling-Büros zunächst bis Jahresende kostenlos.

Das neue Schmetterling-System für Nur-Hotel-Buchungen will im stationären Vertrieb mit einem weltweiten Angebot von gut 1,5 Millionen Unterkünften, leichter Bedienbarkeit und frei einstellbaren Provisionssätzen punkten. Sämtliche Mitglieder der QTA-Kooperationen haben auf Beds and More Zugriff.

Durch eine neue Rahmenvereinbarung steht allen Reisebüros mit Schmetterling-Technik das Kreuzfahrt-Beratungssystem zur Verfügung. Es ersetzt Cruisehost und bringt Fluss- und Hochseekreuzfahrten der bekannten Reedereien an den Counter. Schmetterling weist besonders auf die Nutzerfreundlichkeit hin. Schmetterling

Durch die Abbildung von touristischen und politischen Regionen in deutschen und europäischen Urlaubsgebieten in Xena lassen sich Reisewarnungen des Auswärtigen Amts in der Angebotssuche eindeutig zuordnen. Diese Neuerung hilft Reisebüros, die Beratung zu fokussieren.

Die Reisebürokooperation macht durch zusätzliche Schnittstellen das Reservierungssystems Neo und das Beratungs- und Vergleichssystems Xena für alle Anwender des Midoffice-Systems Bosys verfügbar. Dies war bislang Reisebüros mit dem Technikpaket der QTA vorbehalten. Schmetterling

Die Funktionen für Online-Terminvereinbarungen können künftig in den Schmetterling-Systemen genutzt werden. Die Lösung von Traveltermin gibt Kunden die Möglichkeit, Termine für die Beratung vor Ort, per Telefon oder Video-Call zu vereinbaren. Traveltermin erinnert Reisebüro an die Termine und liefert eine Kundenhistorie mit. Schmetterling