Swan Hellenic hat Patricia Miller (Foto) zur Trade Sales Director für die DACH-Region ernannt. Die in Zürich ansässige Vertriebsexpertin wechselt von Kuoni Cruises, einer Tochter von Dertour Suisse, zu der Reederei.

Nach 30 Jahren am Counter hat sich Corinna Klotz als Expi-Beraterin selbstständig gemacht. Sie glaubt an die Resilienz der Reisebüros, "denn die Branche hat sich immer wieder angepasst." Ein langes Leben sagt sie Büros voraus, die sich klar positionieren und spezialisieren, etwa auf Luxus, Kreuzfahrt, Gruppenreisen oder bestimmte Ziele. Einen guten Reiseverkäufer zeichne aus, dass er weniger mit Zahlen und Fakten arbeite und mehr auf Wünsche und Gefühle der Kunden eingehe. Touristik Aktuell

Das ADAC Reisebüro Papendick feiert 80-jähriges Bestehen. Das 1946 in Siegburg gegründete Familienunternehmen wird heute in dritter Generation geführt und vermittelt Urlaubs-, Gruppen- und Geschäftsreisen. Die Marke unterhält touristische Agenturen in sechs Städten sowie Geschäftsreisebüros in Siegburg, Hamburg und Dresden. Zum Jubiläum hat das Unternehmen seine Geschichte in einem digitalen Magazin aufbereitet. 80 Jahre Papendick Broschüre

Die mobile Vertriebsorganisation Solamento erweitert die Auswahl im Ferienhausgeschäft und kooperiert dafür mit Fewobird. Die Reiseberater könnten künftig auf 400.000 Ferienhäuser und Ferienwohnungen in über 40 Ländern zugreifen. Für Solamento sei das ein Ausbau des Sortiments in dem zuletzt stärker nachgefragten Segment individuell buchbarer Unterkünfte. Fewobird wiederum treibt mit der Kooperation das B2B-Geschäft voran. Touristik Aktuell

Amadeus erweitert die Lösung Dynamic Packaging um Flugangebote mit Handgepäck. Für Pauschalreisen können Reisebüros, Veranstalter und OTAs nun Tarife mit und ohne Handgepäck automatisch separat anzeigen und buchen, kündigt der Traveltech-Spezialist an. Die Funktion wurde im Amadeus Bistro Portal sowie in Leisure IBE und IBE Webservices ausgerollt. 

Hahnair hat im ersten Halbjahr neun Fluggesellschaften in das Buchungs- und Ticketing-Netzwerk aufgenommen, das auf fast 360 Airlines angewachsen ist. Zu den neuen gehören Aero Nomad Airlines aus Kirgisistan, Air Chathams (Neuseeland), Badr Airlines (Sudan), Bermud Air (Bermuda) und Fanjet Express Limited (Kenia) sowie die schwedischen Carrier Skane Aviation AB und Sola Air. Einige Airlines sind unter ihrem eigenen IATA-Code buchbar, andere über den globale Hahnair-Code X1. Aerotelegraph

Die Alpha Reisebüro Partner GmbH erweitert die Nachfolgestrategie und will "in ausgewählten Fällen" künftig selbst Reisebüros übernehmen. Vorgesehen sind laut Unternehmen fünf bis sieben Zukäufe pro Jahr. Der Verbund aus Oberursel reagiert damit auf die demografische Entwicklung im eigenen Netzwerk, in dem 55 Prozent der Inhaber älter als 55 Jahre sind.

Das Außendienst-Team der Anex Gruppe hat sich verstärkt. Marc Plättrich (Foto) ist ab sofort für die Marken Anex Tour, Bucher, Öger und Neckermann in der Vertriebsregion West unterwegs, die unter anderem Nordrhein-Westfalen umfasst. Der 32-Jährige war zuletzt Inhaber des Reisebüros "Der Ferienplaner" in Bonn, das seit Juli seine Frau übernommen hat. Touristik Aktuell

Gebeco richtet Vertrieb sowie Marketing neu aus und setzt dafür auf ein vierköpfiges Führungsteam unter Leitung von Anne Zinser. Es besteht neben Zinser aus Melanie Unger, Julia Hansen und Mark Larsen. Er leitete zuvor das Service-Team und übernimmt nun "strukturelle Umsetzung und operative Exzellenz". Hansen bleibt weiter für Markenführung und Kommunikation zuständig. Unger legt den Fokus stärker auf Expansion und das Management der Key Accounts. Ziel des Führungsteams sei, Markenauftritt und digitale Prozesse enger zu verzahnen. Touristik Aktuell

Die Lufthansa-Tochter Discover Airlines will mit dem neuen B2B-Event "Counter Impulse" den Reisebürovertrieb unterstützen. Bei mehrtägigen Veranstaltungen sollen Reisebüromitarbeiter durch praxisorientierte Schulungen mit dem Produkt und mit der Destination vertraut gemacht werden. Die erste Tagung steigt an zwei Terminen im Oktober in Novo Sancti Petri im spanischen Andalusien. Touristik Aktuell