SunExpress

Tägliche News für die Travel Industry

27. Juli 2011 | 10:35 Uhr
Teilen
Mailen

Bahn will Kundenbetreuung per Twitter ausbauen

Bahn will Kundenbetreuung per Twitter ausbauen: Binnen sechs Wochen gingen 5.000 Nachrichten an @DB_Bahn, gut zwei Drittel waren neutral oder positiv formuliert. 1.500 Kunden hatten konkrete Fragen. horizont.net, vor9.de (Archiv Bahn)

Anzeige ccircle