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52 Prozent der Reisebüro-Beschäftigten und gut ein Drittel der Veranstalter-Mitarbeiter klagen in einer aktuellen Reise-vor9-Umfrage über anhaltende Unregelmäßigkeiten bei Flügen, die für zusätzliche Arbeit sorgen. Auf Spurensuche nach den Ursachen.

Mit Digitalisierung, mehr Dynamic Packaging, Einzelleistungen für Flug, Hotel und Erlebnisse sieht sich TUI auf Wachstumskurs. Dazu sollen neue Quellmärkte in Amerika und Asien kommen. Doch die Strategie ist nicht ohne Risiken. Denn mit Booking, Expedia, Trip.com, großen Airlines und Hotelketten sind mächtige Gegner im Markt. Und im Kerngeschäft bleibt die bange Frage, wie lange der gegenwärtige Premium-Trend noch anhält.

Bei der Lufthansa-Tochter Discover eskaliert ein Machtkampf unter den Arbeitnehmervertretungen, der ein hohes Streikpotenzial birgt. Die Pilotengewerkschaft Vereinigung Cockpit und die Flugbegleitergewerkschaft Ufo wollen die Streikbereitschaft ihrer Mitglieder kurzfristig per Urabstimmung ermitteln.

Erst die EM im eigenen Land, dann Konzerte: Fans aus der ganzen Welt reisten nach Deutschland. Davon profitierte vor allem die Buchungsplattform Airbnb. Der Hotellerie helfe die Event-Serie dagegen nur bedingt, weil es auch Umsatzverschiebungen und Verlagerungen gebe, erklärt der Verband Dehoga. Airbnb berichtet dagegen, für München seien die Anfragen zur Zeit der zwei Taylor-Swift-Konzerte im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um knapp 600 Prozent gestiegen. In Gelsenkirchen zogen die Suchanfragen für den Zeitraum rund um die drei Konzerte um mehr als 7.000 Prozent an.

Bereits im vergangenen Quartal des Geschäftsjahres, das Ende Juni abgeschlossen wurde, sorgte die Insolvenz von FTI bei TUI für zusätzliche Buchungen. CEO Sebastian Ebel (Foto) rechnet mit einem zusätzlichen Schub, wenn der DRSF die Kundengelder für einstige FTI-Buchungen ausgezahlt hat.

Unregelmäßigkeiten bei Flugreisen machen Reisebüros weiterhin zu schaffen, wie eine aktuelle Reise-vor9-Umfrage zeigt. Doch auch die schwächelnde Konjunktur, geopolitische Krisen und der Fachkräftemangel sind für viele Büros ein Thema.

TUI hat den Konzernumsatz im dritten Quartal gegenüber dem Vorjahr um neun Prozent auf 5,8 Milliarden Euro gesteigert. Das bereinigte Ergebnis vor Steuern und Zinsen verbesserte sich um gut ein Drittel auf 232 Millionen Euro. Der Verlust für die ersten neun Monate reduziert sich um 234 auf 364 Millionen Euro.

Aktuell fehle die Nachfrage, der Verkauf sei sehr schleppend, bestätigt Andreas Kindlimann (Foto). Der Büroleiter des zu LCC gehörenden Grünen Reisebüros in Freiburg ist unzufrieden mit den Umsätzen, aber dennoch vom Konzept überzeugt. Denn der Schweizer will den Verkauf von nachhaltigen Reisen auch auf die Schweiz ausweiten, zunächst nur online.