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6. März 2018 | 09:00 Uhr
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Die Omnichannel-Marketing-Lüge

Laut einer Roland-Berger-Studie haben 80 Prozent der befragten Händler keine Omnichannel-Strategie. 78 Prozent können keine nahtlose Customer Journey zwischen On- und Offline-Kanälen anbieten und 70 Prozent schätzen ihre Kompetenz auf diesem Gebiet als unzureichend ein. One to One

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