Wie erlangt man Streitkompetenz?
Entscheidend sind nicht nur bei geschäftlichen Beziehungen rhetorische Kniffe, Beharrlichkeit und das Wissen, dass konstruktiv geführter Streit positiv ist. Wer seinem Gegenüber in dessen Meinung entgegenkommt, weckt in ihm grundsätzlich die Bereitschaft, das gleiche zu tun. Das ist Grundlage von Kompromissen. Voraussetzung für einen Streit auf Augenhöhe ist zudem das Erkennen der Ursache des Problems. Zeit