In der grafischen Umgebung von Amadeus Hotels können Sie mit nur einem Klick nicht erstattungsfähige Tarife ausblenden und nur kostenlos stornierbare Preise anzeigen lassen. Wie einfach das geht, zeigt Ihnen unser heutiger Praxistipp von Amadeus.

Für Reiseanbieter, die Amadeus Leisure Payment nutzen, führt das Unternehmen Paypal als zusätzliche Bezahlmöglichkeit ein. Pilotkunde ist Ferien Touristik, weitere Veranstalter folgen. Amadeus

Jedoch muss der Einsatz auch an Freiheiten gekoppelt sein, wie schnellere Checks an Airports oder in mehr Länder einreisen zu dürfen, zeigt eine Umfrage von Amadeus. Fast die Hälfte der befragten Deutschen würde den digitalen Reisepass nur nutzen, wenn er durch internationale Standards geregelt wäre. Amadeus

In Zusammenarbeit mit Amadeus Leisure IT hat Onlineweg, unter Zuhilfenahme von Algorithmen und KI ein Verfahren entwickelt, mit dem bereits während der Suche in den Buchungsstrecken Kundenwünsche und Reisetrends ermittelt werden. Onlineweg-Partnern stehen diese Informationen im Agenturbereich zur Verfügung. Touristik Aktuell

Die Umstellung der Datenproduktion für die Marken Anex Tour, Bucher Reisen und Öger Tours auf das Offene Touristische Datenformat (OTDS) ist abgeschlossen. Über die Amadeus-Tools Bistro Portal und den IBEs stehen die Daten dem stationären und Online-Vertrieb zur Verfügung. Anex betont die hohe Datenqualität mit 98 Prozent korrekten Preisen und 97 Prozent verfügbaren Angeboten, die mit dem alten Format nicht erreichbar sei. Reise vor9 (PDF)

Die beiden Schwergewichte wollen auf vielen Gebieten gemeinsame Sache machen und unter anderem neue und vor allem personalisierte Dienstleistungen entwickeln und zur Marktreife bringen sowie eine engere Zusammenarbeit zwischen Reise- und Gesundheitsbehörden ermöglichen. Ein zentraler Punkt ist die Überführung der technischen Plattform von Amadeus in die Public Cloud. Amadeus

Wenn Fluggesellschaften Ticket-Refunds im GDS reaktivieren, können Reisebüros Tickets wieder selbst manuell oder über den Amadeus Ticket Changer erstatten. Manuelle Refunds unterstützten vor der Coronakrise rund 70 Airlines, automatisierte mehr als 170 Fluggesellschaften. Welche von ihnen dies wieder freigeschaltet haben, kann in Amadeus abgefragt werden. Amadeus

Auch nach dem Auslaufen des Sonderkündigungsrechts im Zuge der Abschaltung diverser Reisebüro-Tools in Amadeus können Agenturen bestehende Verträge für die Selling-Platform Connect nach einer Mindestlaufzeit von einem Monat ohne Angabe von Gründen kündigen. Bei Bistro müssen sich Reisebüros hingegen trotz der Abschaltung des Moduls "Live-Beratung" an die vorgegebenen Kündigungsfristen halten. Touristik Aktuell

"Wir prüfen ständig unser Portfolio auf Zukunftsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit", begründet Amadeus-Deutschland-Chefin Uta Martens das Ende der Live-Beratung der Selling Platform Connect im Interview mit der "FVW". Sie könne nicht ausschließen, dass weitere Funktionen dem Spardruck zum Opfer fallen. Auch Amadeus ist von der Corona-Pandemie stark betroffen, die Umsätze sind eingebrochen. Der Technologiekonzern will seine Kosten um 300 Millionen Euro drücken. FVW

Die Schließung der Gruppe "Bistro Portal" war im Vertrieb auf Kritik der zuletzt 3.500 Mitglieder gestoßen. Der Vorwurf lautete, Amadeus wolle sich kritischen Fragen der Nutzer nicht stellen. Der IT-Dienstleister jedoch verweist auf seine eigene internationale "Live Travel Community" mit 25.000 Usern, die bereits 2019 für Deutschland, Österreich und die Schweiz freigeschaltet wurde. FVW