GDS steht für Global Distribution System und darüber werden weltweit Flüge, Reisen, Mietwagen und Hotels vertrieben. Die bekanntesten sind Amadeus und Sabre. Die großen Player der verschiedenen Branchen sind dort angebunden. Aber auch Einzelhotels haben, die Möglichkeit über ein PMS teilzunehmen. Ein großer Vorteil: Weltweit haben Reisebüros Zugriff auf die Hotelleistungen. Revenue Hub

Die griechische Fluggesellschaft wird ab dem 1. Januar eine "Distribution Channel Fee" erheben. Pro Buchung über Amadeus, Sabre und Travelport verlangt Aegean Airlines dann eine GDS-Gebühr von fünf Euro pro Segment. Zudem haben Vertriebspartner ab 2021 nur noch über Direct-Connect-Kanäle der Airline Zugriff auf alle Tarife und Buchungsklassen. Travel Talk

Der Technikdienstleister will zusammen mit Xandr, einem Spezialisten für den automatisierten Einkauf von Werbeflächen, im Markt für das sogenannten Programmatic Advertising innerhalb der Reisebranche aktiv werden.

Der Service-Chatbot Amanda von Amadeus unterstützt bereits in 80 Ländern Expedienten bei der Beantwortung von Routinefragen. Das KI-basierte System lernt ständig dazu und kann jetzt auch bei Fragen auf Deutsch weiterhelfen. Der Chatbot ist über eine Taskleiste in der Amadeus Selling Platform Connect direkt erreichbar. Amadeus

Wussten Sie schon, dass Sie die Eingaben in der Toma-Maske speichern können, um sie ein weiteres Mal zu verwenden? In unserem heutigen Praxistipp zeigen wir Ihnen, wie Sie eine ausgefüllte Maske im Amadeus Tour Market sichern und wieder laden und so effektiver arbeiten können.

Bei der grafischen Pauschalreise-Suche visualisiert Bistro jetzt die Points of Interest durch kleine Icons, etwa Kulturstätten, Kirchen oder auch Strände in der Umgebung des Hotels. Über die Entfernungen gibt der neu integrierte Routenplaner Auskunft. Amadeus

Viele Urlauber wollen auch im Urlaub mobil sein und mehr sehen als nur das Hotel und den Strand davor. In Amadeus Bistro Portal können Reisebüros gezielt Angebote anzeigen lassen, bei denen ein Mietwagen schon inklusive ist. Wie das geht, zeigt Ihnen unser neuer Praxistipp von Amadeus.

Der Service-Chatbot Amanda von Amadeus unterstützt bereits in 80 Ländern Expedienten bei der Beantwortung von Routinefragen. Das KI-basierte System lernt ständig dazu und soll noch in diesem Sommer auch den Agenturen in Deutschland seine Dienste leisten und in die Amadeus Selling Platform Connect integriert werden. Amadeus

Laut einer Meldung im französischen Fachblatt "L'Echo Touristique" sollen insgesamt 1.800 Jobs betroffen sein. Zudem werden, ähnlich wie beim Konkurrenten Sabre, die Geschäftsbereiche Vertriebs- und Airline-IT zusammengeführt. Die Reisebranche von morgen werde sich "deutlich von der unterscheiden, an die wir alle bisher gewöhnt waren", begründet CEO Luis Maroto die Einschnitte. Travel News, FVW

Am Donnerstag, den 16. Juli bietet Amadeus für alle Interessierten zwei kostenfreie Webinare zum Thema NDC an. Experten berichten über den aktuellen Stand von NDC und legen dar, wie Covid-19 die Notwendigkeit einer Standardisierung und des Kundendienstes erfordert.