Leistungsträger torpedieren Kundenservice der TMC
26. Mai 2020, 15:46 Uhr
"Wir kommen uns gerade vor, wie die treudoofen Deppen der Nation“, kritisiert Florian Storp, Deutschland-Chef des Geschäftsreisedienstleisters Amex GBT. Airlines, Hotels und Mietwagenanbieter machten gegenüber den Anliegen der Mittler die Schotten dicht, während diese versuchten, ihre Kunden zu unterstützen. Es sei denkbar, dass die TMC Anbieter für deren mutwillige Erhöhung ihrer Prozesskosten zur Kasse bitten müssten.
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