Marketing & Digitales

Die Aussicht auf einfachere Reisekostenabrechnungen wecke das Interesse von Unternehmen an KI-Lösungen, hat der IT-Dienstleister SAP Concur in einer Umfrage ermittelt. Allerdings herrsche bislang noch Verunsicherung mit Blick auf Datenschutz und Urheberrechte.

Am Mittwoch, 29. November, ist wieder E-Learning-Tag: Reise vor9 und WRE Training laden zu drei kostenlosen Kurz-Webinaren ein. Bessere E-Mails schreiben, Mitarbeitergespräche klug führen und Teamentwicklung in Hotels. In jeweils 30 Minuten gibt es praktische Tipps für den Alltag in Reiseunternehmen, am Counter und in Hotels, die Ihr sofort umsetzen könnt. Mehr Infos und Anmeldung: 

Wer planlos in eine Zusammenarbeit startet, setzt als Arbeitgeber keine guten Signale. Darum schlagen Personalberater sechs Schritte vor, die auch mobiles Onboarding ermöglichen. Zunächst gilt es, den Neuzugang herzlich zu begrüßen, wichtige Informationen zu vermitteln und Ziele festzulegen. Es sollte klar sein, wer Wissensträger für welche Thematik ist. Zudem sollte jeder Neue einen Paten haben, der für alle Fragen bereitsteht. Auch ein gezieltes Coaching erleichtert den Start.

Ab sofort gibt es eine offizielle touristische Vertretung Usbekistans für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Die usbekische Regierung hat den Veranstalter Nüma Tourism in Hagen zur Repräsentanz des zentralasiatischen Landes ernannt. Ansprechpartnerin für Anfragen von Reisebüros und Veranstaltern zu Marketing sowie Vertrieb ist Inhaberin Dalya Altuntepe.

Virtuelle Erlebnisse werden vor und während der Reise immer wichtiger, sagt Professor Armin Brysch von der Hochschule Kempten. Sie ergänzen in Zukunft die bekannten Reiseerlebnisse, können sie aber in manchen Fällen auch ersetzen.

Stefan Siemon (Foto) hat im Reisebüro gelernt, ist seit 2009 bei der TUI und war dort unter anderem Ansprechpartner für Fragen von Vertriebspartnern rund um die Erstellung von Inhalten. Counter vor9 sprach mit dem Social-Media-Profi über die beste Mischung an Content und häufig gemachte Fehler. "Es geht vor allem um Menschen und Emotionen", sagt er.

Eine starke, emotionale Weihnachtsrede kann das Team motivieren und den Beschäftigten das Gefühl geben, im richtigen Unternehmen zu arbeiten. Wichtig ist dabei, allen das Gefühl zu vermitteln, dass sie wichtig sind. Ein guter Einstieg gelingt, wenn Floskeln weggelassen und stattdessen kleine Geschichten erzählt werden. Diese und weitere Tipps gibt's bei .

Die Stimmung unter den Unternehmen hat sich leicht verbessert. Der Ifo-Geschäftsklimaindex ist im November marginal angestiegen. Immerhin ist das der dritte Anstieg in Folge. Die deutsche Wirtschaft stabilisiere sich auf niedrigem Niveau, so die Wirtschaftsforscher.