Marketing & Digitales

Die Karibikinsel St. Lucia hat mit der Frankfurter Agentur Fame Creative Lab eine neue Repräsentanz für den deutschsprachigen Markt berufen. Um die Präsenz der Insel im Reisevertrieb zu erhöhen und das Wissen über St. Lucia zu verbessern, plant die Agentur Famtrips, praxisnahe Schulungen, regelmäßige Newsletter, Treueprogramme und gezielte Vertriebspartnerschaften. Auch werde mit Airlines an besseren Flugverbindungen zur Insel gearbeitet, Direktflüge fehlen aktuell.

Am Frankfurter Flughafen können Passagiere ab Mitte September größere Getränkeflaschen mit ins Handgepäck nehmen – müssen dafür aber in bestimmten Bereichen der Security abgefertigt werden. Voraussetzung für die neue Regelung, dass Flaschen mit bis zu zwei Liter Inhalt mitgenommen werden dürfen, sind Scanner mit neuester CT-Technik, die an vielen aber nicht allen Kontrollspuren in Terminal 1 im Einsatz sind. Auch das neue Terminal 3 soll mit den neuen Scannern ausgerüstet sein. Vorerst rät der Flughafen Fluggästen noch die alte Regel weiter zu befolgen.

Die bekannte Kooperation Wellness-Hotels & Resorts hat Insolvenz angemeldet. Laut der Auskunftsdatei Northdata wurde bereits am 23. Juni 2025 ein vorläufiger Insolvenzverwalter durch Beschluss des Amtsgerichts Düsseldorf eingesetzt. Kurios: Nur Wochen zuvor war mit Jörg Hidding ein zweiter geschäftsführender Gesellschafter in das Unternehmen eingestiegen.

Martin Riecken macht sich als Berater für Krisenkommunikation selbstständig, wie er auf Linkedin mitteilt. Unter der Marke "11 Fifty-Nine" bietet er Check-ups, Trainings und Konzepte zur Krisenprävention sowie Unterstützung in akuten Fällen an. Der Kommunikationsexperte war insgesamt 15 Jahre für Lufthansa tätig, bevor er 2015 zur TUI wechselte. Dort war er zuletzt Global Head of Internal Communications and Engagement.

Google testet in den USA, Kanada und Indien die Funktion Flight Deals, berichten die Online-Marketing-Experten von Online Birds. Nutzer geben dabei keine Schlagwörter mehr ein, sondern formulieren ihre Reisewünsche in natürlicher Sprache, etwa "eine Woche im Winter, gute Küche, nonstop". Das wird erhebliche Auswirkungen haben.

Visit Baltimore hat die Agentur MMGY Lieb zur offiziellen Repräsentanz für Deutschland, Österreich und die Schweiz ernannt. Die Agentur übernimmt Marketing- und Vertriebsaktivitäten, um die größte Stadt im US-Bundesstaat Maryland als Reiseziel in den DACH-Märkten stärker zu positionieren. Die Zusammenarbeit sieht Kampagnen, Schulungen, B2B-Aktivitäten und Famtrips vor. Ansprechpartner für die Branche sind Janine Wolski und Sharon Schwindt. 

Die europaweite Sammelklage gegen Booking stößt auf breite Unterstützung: Mehr als 15.000 Hotels haben sich angeschlossen, darunter rund 4.000 aus Deutschland, wie der IHA zum Ende der Registrierungsfrist mitteilt. In Kürze soll Klage eingereicht werden. Ziel ist es, Schadenersatz für die rechtswidrige Anwendung von Bestpreis-Klauseln durchzusetzen.

Influencer und Content Creator steuern mit ihren Beiträgen in den sozialen Medien zunehmend Touristenströme. So sorgten in Italien virale Videos an Orten wie dem abgelegenen italienischen Abruzzen-Skigebiet Roccaraso für bis zu 10.000 Besucher an nur einem Tag, der zuvor eher wenig bekannte Sorapis-See musste auf einmal bis zu 3.000 Instagram-Touristen täglich verkraften. Die sozialen Medien erzeugen so kurzfristige Besucherbooms, die den Overtourism verschärfen können.